Ihre Bank- und Zahlungskarten können Sie rund um die Uhr unter folgenden Nummern sperren lassen:
Aus dem Inland: 116 116
Aus dem Ausland: +49 116 116 oder +49 30 40 50 40 50
Für die Sperrung benötigen Sie folgende Angaben:
girocard und Bankkarten: Kontonummer und idealerweise die Bankleitzahl (Berenberg: 201 200 00)
Kreditkarten: Name der Bank oder alternativ die Bankleitzahl (Berenberg: 201 200 00)
Online Kreditkarten-Services
Online-Services für neue Kontoeröffnungen ab Juli 2024:
Berenberg Online-Banking
- Bereitstellung Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung über das Berenberg Online Banking (Wealth Management Portal oder Corporate Portal)
- Sprechen Sie gerne Ihren Kundenberater an, um Ihr Online-Banking einzurichten
Sicheres Bezahlen im Internet mit Mastercard® Identity Check™
- Sicheres Bezahlen im Internet mit Mastercard® Identity Check™ („3D Secure“)
- Zur Nutzung ist eine Registrierung in der TransactVerify App
Online-Services für Bestandskunden (Kontoeröffnung vor Juli 2024):
Kreditkarteninfo online / Berenberg Online-Banking
- Sollte Ihre Benutzerkennung gesperrt sein, wenden Sie sich bitte an kreditkarteninfo.online@firstdata.de
- Kreditkarteninfo online wird zum 30. September 2024 eingestellt. Ab dem 1. Oktober erhalten Sie Ihre monatliche Abrechnung über das gleiche Zustellungsverfahren wie Ihren Kontoauszug
- Sprechen Sie gerne Ihren Kundenberater an, um auf unser Online-Banking zu wechseln
Transakt App / TransactVerify App
- Die Transakt App wird zum 30. September 2024 eingestellt. Anschließend steht Ihnen die neue TransactVerify App zur Freigabe von Online-Zahlungen zur Verfügung